Wszyscy obywatele Hiszpanii mają dostęp do powszechnego systemu opieki zdrowotnej tego kraju, zwanego Hiszpańskim Narodowym Systemem Zdrowia (SNS), znanym również jako seguridad social. Oferuje on większość usług medycznych bezpłatnie. Cudzoziemcy tu pracujący lub ci będący w wieku emerytalnym mają także do niego prawo. Trzeba jednak spodziewać się opłat w przypadku operacji, pobytu w szpitalu czy opłat za recepty. Osoby, które chcą mieć większy zasięg usług, usprawnić dostęp do specjalistów czy zmniejszyć ryzyko niespodziewanych płatności nadzwyczajnych, mogą wykupić ubezpieczenie prywatne.
Potrzebujesz wsparcia tłumacza w zrozumieniu dokumentów medycznych i wypełnieniu formularzy, wniosków i innych materiałów niezbędnych do rejestracji w hiszpańskim systemie opieki zdrowotnej? Znajdź renomowane biuro tłumaczeń i wybierz najodpowiedniejszego dla siebie specjalistę.
Zacznijmy od przytoczenia kilku faktów i liczb:
-
system opieki zdrowotnej Hiszpanii: publiczny z opcją dodatkowego ubezpieczenia prywatnego,
-
średni koszt wizyty na pogotowiu ratunkowym: 200 euro,
-
średni koszt wizyty lekarskiej: bezpłatny – jeśli posiadasz kartę EKUZ (Europejską Kartą Ubezpieczenia Zdrowotnego), bez niej 100 euro,
-
21 458 aptek,
-
453 szpitali,
-
99% osób objętych jest ubezpieczeniem zdrowotnym.
Ile wynosi przeciętny koszt opieki medycznej? Spójrzmy na ceny:
-
średnia miesięczna składka medyczna na 1 osobę: ok. 50 euro,
-
dzień pobytu w szpitalu: 200 euro,
-
podstawowa wizyta u lekarza: 100 euro,
-
specjalistyczna wizyta u lekarza: 150 euro,
-
realizacja recept: koszt uzależniony jest od twojego dochodu.
Publiczna opieka zdrowotna w Hiszpanii
Hiszpańska opieka zdrowotna obejmuje zarówno prywatną, jak i publiczną opiekę zdrowotną. Co więcej, niektóre szpitale i ośrodki opieki zdrowotnej oferują usługi świadczone bezpłatnie i płatnie.
Nie musisz mieć prywatnego ubezpieczenia zdrowotnego, aby uzyskać leczenie medyczne w Hiszpanii, ale zazwyczaj pozwala to na szybsze leczenie w przypadku procedur nieprzewidzianych wypadków, testów diagnostycznych i specjalistycznych konsultacji.
-
Około 90% Hiszpanów korzysta z publicznego systemu opieki zdrowotnej, a około 19% z nich podpisało umowę z jakimś prywatnym ubezpieczycielem.
-
Łącznie 98,7% ludności jest ubezpieczonych w hiszpańskiej służbie zdrowia.
-
Wydatki na opiekę zdrowotną zmniejszają się w ostatnich latach, a czas oczekiwania może być długi. Na przykład na operację przyjdzie nam tu poczekać ok. 89 dni, jest to aż 13 dni dłużej w stosunku do 2012 roku.
-
Tymczasem liczba osób w Hiszpanii z prywatnym ubezpieczeniem zdrowotnym wzrosła w ciągu ostatnich pięciu lat do 500 000 osób.
-
Sanitas, największy prywatny zakład ubezpieczeń zdrowotnych w Hiszpanii, oferuje miesięczne składki w wysokości od 100 do 200 euro miesięcznie.
Państwowy system opieki zdrowotnej
Państwowa opieka zdrowotna jest bezpłatna dla każdego, kto mieszka i pracuje w Hiszpanii. Na niektórych wyspach niestety nie ma dostępu do państwowej opieki medycznej, w takiej sytuacji trzeba przyjechać na kontynent.
Jako emigrant masz prawo do bezpłatnej państwowej opieki zdrowotnej, jeśli:
-
przebywasz w Hiszpanii i pracujesz zawodowo lub pracujesz na własny rachunek oraz opłacasz składki na ubezpieczenie społeczne,
-
mieszkasz w Hiszpanii i otrzymujesz pewne świadczenia państwowe,
-
przebywasz w Hiszpanii i niedawno się rozwiodłeś lub rozstałeś się z partnerem zarejestrowanym w systemie zabezpieczenia społecznego,
-
masz dziecko mieszkające w Hiszpanii,
-
jesteś kobietą w ciąży, która mieszka w Hiszpanii,
-
masz poniżej 26 lat i studiujesz w Hiszpanii,
-
jesteś emerytem, który tymczasowo przebywa w Hiszpanii i posiada kartę EKUZ.
System państwowy finansowany jest ze składek na ubezpieczenie społeczne, przy czym każdy region Hiszpanii przyjmuje indywidualną odpowiedzialność za budżet na ochronę zdrowia przyznawany przez rząd centralny.
Jak zarejestrować się, aby móc w pełni korzystać z publicznej opieki zdrowotnej?
Przede wszystkim musisz zarejestrować się w systemie ubezpieczeń społecznych – Dirección General de la Tesorería Generał de la Seguridad Social /TGSS, aby uzyskać numer ubezpieczenia społecznego.
Potrzebne do tego będą:
-
paszport lub dowód osobisty,
-
dowód pobytu,
-
wypełniony formularz wniosku.
Ponadto pamiętaj o tym, że trzeba zarejestrować swoje dane w ratuszu.
Po zarejestrowaniu się w TGSS otrzymasz numer ubezpieczenia społecznego i dokument potwierdzający, że masz prawo do pomocy medycznej.
Wraz z paszportem, numerem NIE (Numerem Identyfikacyjnym Cudzoziemca) zabierasz go do lokalnego ośrodka zdrowia.
-
Mając te wszystkie dokumenty możesz zarejestrować się u lekarza i złożyć wniosek o kartę zdrowia – tarjeta sanitaria osoba /TSI. Odbierasz ją osobiście lub może być ona przesłana na twój adres.
-
Ośrodek zdrowia będzie również w stanie zorganizować kartę Sistema de Informacion Poblacional /SIP. Będziesz musiał to pokazać za każdym razem, gdy odwiedzasz klinikę, szpital lub odbierzesz receptę z apteki.
Europejska Karta Ubezpieczenia Zdrowotnego w Hiszpanii (EKUZ)
Jeśli posiadasz kartę EKUZ wydaną przez państwo członkowskie UE i przebywasz w Hiszpanii podczas wakacji lub innej tymczasowej wizyty możesz skorzystać z karty EKUZ, aby uzyskać dostęp do państwowej opieki zdrowotnej w Hiszpanii.
Dzięki niej uzyskasz wszelkie medyczne leczenie w ramach systemu państwowego po obniżonej cenie lub bezpłatnie. Może to być rutynowe lub specjalistyczne leczenie stanu, który nie może czekać aż wrócisz do domu.
Pamiętaj jednak, że EKUZ nie zapewnia dostępu do prywatnej opieki zdrowotnej.
Nie możesz korzystać z karty EKUZ, jeśli przyjeżdżasz do Hiszpanii specjalnie w celu uzyskania leczenia lub porodu.
Wskazane jest, aby nie polegać całkowicie na EKUZ i wykupić dodatkowe ubezpieczenie medyczne. Zdarzały się bowiem przypadki, kiedy w niektórych częściach Hiszpanii odmówiono usług medycznych na podstawie tej karty.
Dwustronne umowy zdrowotne
Hiszpania zawarła porozumienia dwustronne z niektórymi krajami, tj.:
-
Andora,
-
Brazylia,
-
Chile,
-
Ekwador,
-
Peru.
Umowy tego typu umożliwiają obywatelom tych krajów przebywanie w Hiszpanii na krótki czas w celu uzyskania bezpłatnej pomocy medycznej.
Lekarz w Hiszpanii
-
W Hiszpanii otrzymuje się podstawową opiekę zdrowotną za pośrednictwem ośrodka zdrowia (centro de salud lub centro de asistencia primaria lub CAP) lub lekarza ogólnego (médico de cabecera).
-
Przed wizytą u lekarza musisz się zarejestrować.
-
W przeciętnym ośrodku zdrowia pracuje kilku lekarzy. W związku z tym istnieje spore prawdopodobieństwo, że nie zawsze będziesz skierowany do tego, z którym konsultowałeś się ostatnim razem. W niektórych miejscach istnieje jednak możliwość umówienia wizyty u tego samego lekarza, największe szanse mają na to osoby w trakcie leczenia.
-
Jak znaleźć tego najlepszego dla siebie lekarza? Najprościej dobrać takiego, który posiada własną praktykę, został ci polecony przez znajomych czy rodzinę lub wybrać kogoś przez przeszukanie różnych źródeł – książka telefoniczna czy ambasada.
Lekarze z publicznej służby zdrowia standardowo mają długą listę pacjentów. Chcąc iść do nich na wizytę trzeba uzbroić się w cierpliwość. Czas oczekiwania może się różnić w zależności od regionu, ale niektóre z nich wyliczają, że przeciętnie na wizytę u lekarza ogólnego poczekamy 15 dni.
-
Lekarze mogą oferować zarówno prywatną, jak i państwową opiekę zdrowotną. Upewnij się, że wiesz, jakiego rodzaju opieki zdrowotnej chcesz.
-
Mogą istnieć oddzielne czasy operacji dla pacjentów prywatnych i państwowych.
-
Pamiętaj o tym, że powinieneś otrzymać ulotkę o nazwie Carta de Derechos y Deberes (Karta Praw i Obowiązków), która określa twoje prawa jako pacjenta.
-
Standardowo na wizytę u lekarza umawiasz się w ośrodku zdrowia. Należy jednak mieć świadomość, że lekarze z indywidualną praktyką mogą oferować pomoc na zasadzie „kto pierwszy, ten lepszy”.
-
Podczas konsultacji lekarskiej masz prawo, aby towarzyszył ci krewny lub przyjaciel.
-
Jeśli lekarz przydzielony ci w ośrodku zdrowia nie spełnia twoich oczekiwań możesz w bardzo prosty sposób go zmienić. Wystarczy się ponownie zarejestrować.
Masz problem z przetłumaczeniem na język hiszpański z polskiego lub z języka polskiego na hiszpański jakiś ważnych informacji? Poproś o pomoc profesjonalnego tłumacza. Dzięki temu zaoszczędzisz czas i nie stracisz niepotrzebnych nerwów.
Z wizytą u specjalisty
-
Na badanie specjalistyczne możesz dostać się przez skierowanie, które otrzymasz udając się na wizytę do lekarza rodzinnego.
-
Miej świadomość: czas oczekiwania może być długi, szczególnie dla popularnych usług specjalistycznych.
-
Ubezpieczenie prywatne to szansa na szybką konsultację specjalistyczną.
Potrzebny dentysta
-
Bardzo ważna informacja w tym temacie jest taka, że opieka stomatologiczna w Hiszpanii nie jest objęta hiszpańskim systemem opieki zdrowotnej!
-
Wyjątkiem są nagłe wypadki, ale nie można na tej praktyce polegać oraz usługi świadczone dla dzieci poniżej 15 roku życia.
-
Chcesz iść do dentysty? Będziesz musiał zapłacić za leczenie.
-
Od opłat zwolnione są osoby objęte ubezpieczeniem prywatnym.
Idę do apteki
-
Receptę możesz zrealizować w dowolnej apteki (farmacia).
-
Zazwyczaj są otwarte od poniedziałku do piątku w godzinach od 9.30 do 14.00 i od 17.00 do 21.30 oraz w soboty od 9.30 do 14.00.
-
Opłaty za recepty w Hiszpanii – od 10 do 60% ceny leku. Ich wysokość uzależniona jest od twojej sytuacji ekonomicznej.
Pamiętaj, że: Niektórzy farmaceuci mają specjalne uprawnienia, które sprawiają, że mogą również zapewnić konsultacje zdrowotne i wskazówki dotyczące zdrowia.
Ciąża i poród
Standard opieki dla kobiet w ciąży w Hiszpanii jest wysoko oceniany zarówno w sektorze prywatnym, jak i publicznym. Większość porodów odbywa się w szpitalu, choć coraz częściej do łask wracają porody domowe.
Warto mieć tego świadomość: Jeśli chcesz urodzić w prywatnej klinice, wykup ubezpieczenie medyczne na długo przed zajściem w ciążę. W przeciwnym wypadku bardzo trudno będzie znaleźć ubezpieczyciela.
Szpitale w Hiszpanii
W nagłych wypadkach możesz udać się bezpośrednio do szpitala A&E lub ER (Urgencias).
-
W Hiszpanii są publiczne i prywatne szpitale.
-
Tylko publiczne szpitale zapewniają bezpłatne leczenie.
-
Niektóre szpitale oferują zarówno prywatną, jak i państwową opiekę zdrowotną (asistencia sanitaria pública). Zanim na cokolwiek się zdecydujesz, upewnij się, że personel wie, którą usługę dokładnie chcesz wybrać.
Na miejscu: Jadąc do szpitala musisz mieć przy sobie swoją kartę ubezpieczenia społecznego lub dowód ubezpieczenia prywatnego.
Leki po wypisaniu ze szpitala: Jeśli po wypisaniu ze szpitala będziesz potrzebował leków pamiętaj, że musisz wziąć raport medyczny, który pokażesz w aptece. Dlaczego tak to wygląda? Lekarze pracujący w szpitalach na terenie Hiszpanii nie wystawiają recept.
W nagłej sytuacji
W zagrażającej twojemu życiu sytuacji zadzwoń na ogólnoeuropejski numer: 112.
Oto kilka ważnych numerów, które powinieneś wynotować:
060: karetka pogotowia (ambulancia)
961 496 199: doraźna pomoc stomatologiczna
963 600 313: apteka dyżurująca
Przydatne zwroty, które mogą okazać się bezcenne:
Wypadek: Accidente
Nagły wypadek: Emergencia / Urgencia
Potrzebuję karetki: Necesito una ambulancia
Potrzebuję lekarza: Necesito un medico
Zawał serca: Ataque cardiaco / Infarto
Potrzebuję dentysty: Necesito un dentista
Hiszpańska służba zdrowia informacje
-
Seguridad Social – to hiszpańskie biuro ubezpieczeń społecznych. Znajdziesz tam informacje na temat wszystkich świadczeń socjalnych. Co ważne, niektóre sekcje są dostępne w języku angielskim.
-
Ministerio de Sanidad, Servicios Sociales e Igualdad – jest to strona Ministerstwa Zdrowia, Opieki Społecznej i Równości. Tutaj znajdziesz jeszcze więcej informacji na temat hiszpańskiego systemu opieki zdrowotnej.
Jeśli potrzebujesz pomocy w przekładzie różnych dokumentów, informacji lub innych rzeczy z języka polskiego na hiszpański lub z hiszpańskiego na język polski możesz zatrudnić profesjonalnego tłumacza. To newielki koszt, a spokojna głowa!
